Вопрос: Цены на сайте актуальные?
 
Ответ: Сайт представляет собой интернет-каталог, в котором Вы можете ознакомиться с нашим ассортиментом искусственных растений, деревьев и цветов. На сайте представлены цены, по которым Вы можете преобрести необходимые товары. В зависимости от объема заказа мы предоставляем скидки.
Вопрос: Размер искусственного растения указан с учетом кашпо?
Ответ: Указанный размер – это полный размер растения от основания до самой высокой или длинной ветки. Надо учитывать, что размер искусственного растения не может быть строго указанной величины. В зависимости от того, как Вы расправите дерево или куст, его размер может незначительно варьироваться.
Вопрос: Искусственные растения требуют сборки?
Ответ: После покупки веточки растений необходимо расправить, после чего они выглядят наиболее натурально и привлекательно. Однако некоторые растения в ассортименте (например, туи или высокие пальмы или фикусы), состоят из нескольких частей. Их сборка легка и не требует участия специалиста.
Вопрос: Искусственные растения поставляются в кашпо, как на фотографии?
Ответ: Большинство искусственных деревьев поставляются в небольших пластиковых транспортировочных кашпо. На некоторых фотографиях кашпо показано как пример использования подходящих, так как растение в разных кашпо смотрится по-разному, а без него может не раскрыть все свои декоративные свойства. Есть деревья, которые поставляются в готовых кашпо, это тоже указывается в примечании к товару. Такие товары как ветки, цветы поставляются без кашпо.
В нашем ассортименте Вы можете подобрать кашпо самостоятельно или воспользоваться советом нашего специалиста. Чтобы в интерьере растения смотрелись органично их нужно "посадить" в кашпо, подходящее под Ваш интерьер. Мы предлагаем кашпо с системой автополива и без нее, кашпо "Lechuza"могут быть применены и для искусственных растений, так как производитель предлагает кашпо без комплектации системой полива.
Вопрос: В комментариях к каждому растению стоит информация о количестве товара в коробке, нужно ли покупать товар коробками или можно купить поштучно? 
Ответ: Информация по количеству товара в коробках дана для более удобного заказа товара и его транспортировки. В графе "Заказ" нужно ставить именно количество ШТУК интересующего Вас товара. Но по возможности заказа поштучно нужно консультироваться у наших менеджеров, т.к. есть ограничения. 
Вопрос: Можете ли Вы сделать доставку с оплатой на месте?
Ответ: Мы работаем по предоплате 100%. Как оплатить и получить товар Вы можете узнать в разделе Оплата и Доставка
Вопрос: На сколько цвет товара на картинке соответствует реальному?
Ответ: Все фотографии сделаны профессиональным фотографом на качественную аппаратуру при хорошем освещении и максимально отражают вид и цвет товара. Однако цветопередача мониторов может отличаться, и соответственно как именно товар будет отображаться на Вашем мониторе неизвестно. Одно можно сказать однозначно, что представленные в нашем ассортименте растения соответствуют цветам натуральных аналогов и выглядят абсолютно естесственно.